Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów i refundacji
W Szykpolska Twoja satysfakcja jest w centrum wszystkiego, co robimy. Chcemy, abyś robił/a zakupy z pełnym spokojem. Dlatego stworzyliśmy prostą i przejrzystą politykę zwrotów, aby Twoje doświadczenie było całkowicie bezstresowe.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony/a z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od daty dostawy. Za zwrot produktu pobierana jest opłata w wysokości 64,50 zł tytułem kosztów zwrotu. Kwota ta pokrywa międzynarodową wysyłkę do naszego centrum przetwarzania w Chinach.
Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być nieużywany, nieprany, nieuszkodzony i znajdować się w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi metkami i akcesoriami nienaruszonymi. Upewnij się, że produkt jest w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/aś.
⚠️ Ważne: zwroty są wysyłane do Chin
Nasze zwroty są przetwarzane z naszego centrum logistycznego w Chinach. Koszty zwrotu wynoszą 64,50 zł za przesyłkę, niezależnie od liczby produktów. Koszty te ponosi klient i muszą zostać uiszczone w momencie tworzenia etykiety zwrotnej.
Adres zwrotny:
Odbiorca: Ivy
Adres: Lift nr. 7, 2. piętro, budynek 4, Xiaopeng Motors, nr 300 Beiyuan Road, Beiyuan subdistrict, Yiwu, Jinhua, Zhejiang, Chiny
Kod pocztowy: 322000
Jak rozpocząć zwrot?
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@szykpolska.pl. Podaj numer zamówienia, powód zwrotu oraz zdjęcia produktu (jeśli dotyczy). Po zatwierdzeniu wniosku wyślemy Ci szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu produktu, w tym informacje o sposobie uiszczenia opłaty zwrotnej w wysokości 64,50 zł.
Refundacje
Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu poinformujemy Cię, czy Twój zwrot środków został zatwierdzony, czy odrzucony. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 10 dni roboczych i zaksięgowany na tej samej metodzie płatności, która została użyta przy zakupie. Pamiętaj, że w zależności od banku lub wystawcy karty, może to potrwać kilka dodatkowych dni, zanim środki pojawią się na Twoim koncie. Opłata zwrotna w wysokości 64,50 zł nie podlega zwrotowi.
Brak dodatkowych opłat administracyjnych
Oprócz opłaty zwrotnej w wysokości 64,50 zł, nie pobieramy żadnych opłat za ponowne wprowadzenie towaru do magazynu (restocking fee) w przypadku zatwierdzonych zwrotów.
Nie akceptujemy zwrotów produktów noszących ślady użytkowania, uszkodzeń lub modyfikacji po dostawie. Ze względów higienicznych niektóre produkty mogą nie kwalifikować się do zwrotu; w takich przypadkach zostanie to wyraźnie zaznaczone w opisie produktu.
Jeśli otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem info@szykpolska.pl, abyśmy mogli jak najszybciej zorganizować wymianę lub zwrot środków.
Procedura zwrotu:
Rozpocznij zwrot, kontaktując się z info@szykpolska.pl
Podaj numer zamówienia, powód oraz zdjęcia (jeśli dotyczy)
Po zatwierdzeniu otrzymasz instrukcje i musisz uiścić opłatę zwrotną w wysokości 64,50 zł
Wyślij produkt do naszego centrum przetwarzania w Chinach (patrz adres powyżej)
Po otrzymaniu i weryfikacji, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 10 dni roboczych
Wcześniejsza akceptacja: Produkty wysłane bez wcześniejszej autoryzacji nie będą akceptowane.
W Szykpolska wierzymy, że dobry styl zawsze powinien iść w parze ze spokojem ducha. Naszym celem jest, aby każdy klient czuł się doceniony, szanowany i w pełni zadowolony ze swojego doświadczenia zakupowego.
Dane firmy
Nazwa firmy: Naygiro Sambo
Nazwa marki: Szykpolska
Adres firmy: Lijparkweg 95, 5022AB, Tilburg, Holandia
E-mail: info@szykpolska.pl
Numer VAT: NL005192906B71
Numer rejestracyjny Izby Handlowej: 96105097
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00 (czasu środkowoeuropejskiego, CET/CEST). Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.
Bezpłatna wysyłka do Polski
Bezpłatna wysyłka przy wszystkich zamówieniach w Szykpolska, bez minimalnej kwoty zakupu.
Zwroty w ciągu 30 dni — 64,50 zł kosztów zwrotu (wysyłka do Chin)
Wszystkie produkty można zwrócić w ciągu 30 dni w celu otrzymania pełnego zwrotu środków, pomniejszonego o koszty zwrotu w wysokości 64,50 zł.
Dedykowana obsługa klienta
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00.