Warunki świadczenia usług

Regulamin

1 – Informacje o firmie

Szykpolska jest prowadzona przez firmę Naygiro Sambo, zarejestrowaną zgodnie z prawem obowiązującym w Holandii, pod numerem rejestracyjnym Izby Handlowej 96105097 oraz numerem VAT NL005192906B71. Nasz zarejestrowany adres siedziby to Lijparkweg 95, 5022AB Tilburg, Holandia.

W celu uzyskania informacji lub pomocy prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@szykpolska.pl. Odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe, w godzinach pracy od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET/CEST).

2 – Akceptacja Regulaminu

Korzystając z naszego sklepu, potwierdzasz, że masz ukończone co najmniej 18 lat lub korzystasz z serwisu pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego. Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich odwiedzających, klientów i użytkowników naszych usług.

Dalsze korzystanie ze sklepu Szykpolska oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do jego zmiany w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu w sklepie.

3 – Uprawnienia do zakupu

Aby złożyć zamówienie w sklepie Szykpolska, musisz podać prawidłowe i kompletne dane, w tym imię i nazwisko, adres dostawy oraz prawidłowe dane wymagane do realizacji płatności.

Składając zamówienie, potwierdzasz, że posiadasz zdolność prawną do zawierania wiążących umów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia, jeśli podane informacje są niekompletne lub nieprawidłowe albo istnieje uzasadnione podejrzenie oszustwa.

4 – Informacje o produktach

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje dotyczące naszych produktów, w tym opisy, ceny i zdjęcia, były dokładne, aktualne i kompletne. Mogą jednak wystąpić niewielkie różnice w kolorze, teksturze lub wyglądzie produktu wynikające między innymi z ustawień ekranu lub procesu produkcji.

Szykpolska zastrzega sobie prawo do korygowania oczywistych błędów w opisach lub cenach. Jeśli błąd wpłynie na złożone zamówienie, skontaktujemy się z Tobą w celu zaproponowania odpowiedniego rozwiązania.

5 – Ceny i podatki

Wszystkie ceny w naszym sklepie podawane są w złotych polskich (zł) i zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie. Dbamy o przejrzystość cen i nie naliczamy ukrytych opłat podczas finalizacji zamówienia.

Jeśli w wyjątkowych przypadkach zastosowanie będą miały dodatkowe opłaty, podatki lub należności, odpowiednie informacje zostaną przedstawione zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6 – Zamówienia i potwierdzenie

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz, jeśli jest dostępny, numerem umożliwiającym śledzenie przesyłki.

Jeśli nie będziemy mogli zrealizować zamówienia z powodu braku produktu, problemów z płatnością lub ograniczeń dotyczących dostawy, poinformujemy Cię o tym i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie lub zwrot środków.

7 – Płatności

Akceptujemy bezpieczne metody płatności obsługiwane przez zaufanych zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Transmisja danych podczas korzystania ze sklepu jest zabezpieczona za pomocą odpowiednich technologii szyfrowania.

Podając dane wymagane do dokonania płatności, upoważniasz do pobrania kwoty odpowiadającej wartości zamówienia oraz ewentualnych dodatkowych kosztów wyraźnie wskazanych przed finalizacją zakupu.

8 – Wysyłka i dostawa

Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla wszystkich zamówień na terenie Polski, bez minimalnej wartości zamówienia.

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych. Przewidywany czas dostawy po wysłaniu zamówienia wynosi zazwyczaj 5–8 dni roboczych.

Terminy dostawy mogą ulec zmianie między innymi w okresach świątecznych, podczas dużego natężenia zamówień lub w wyniku okoliczności niezależnych od Szykpolska. Jeśli dla przesyłki dostępne jest śledzenie, otrzymasz odpowiednie informacje drogą elektroniczną.

9 – Warunki dostawy i opóźnienia

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane w przewidywanym terminie. Mogą jednak wystąpić opóźnienia spowodowane okolicznościami niezależnymi od nas, takimi jak niekorzystne warunki pogodowe, strajki, problemy logistyczne lub zwiększone obciążenie przewoźników.

Jeśli Twoja przesyłka znacznie się opóźnia, skontaktuj się z nami pod adresem info@szykpolska.pl, abyśmy mogli sprawdzić jej status.

10 – Zwroty i refundacje

Jeśli nie jesteś zadowolony/a z zakupu, możesz zgłosić chęć zwrotu produktu w ciągu 30 dni od jego otrzymania, zgodnie z warunkami określonymi w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.

Zwracane produkty powinny spełniać warunki określone w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji. Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotu, ewentualnych kosztów oraz warunków zwrotu środków znajdują się w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.

Zwrot środków jest realizowany zgodnie z zasadami opisanymi w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.

11 – Wymiana produktu

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub kolor, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przed dokonaniem zwrotu.

Możliwość wymiany zależy od dostępności danego produktu. Jeśli wymiana nie będzie możliwa, zaproponujemy rozwiązanie zgodne z obowiązującymi zasadami zwrotów.

12 – Anulowanie zamówienia

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@szykpolska.pl, podając numer zamówienia.

Jeżeli zamówienie zostało już przetworzone lub wysłane, jego anulowanie może nie być możliwe. W takim przypadku zastosowanie mają zasady określone w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.

13 – Dostępność produktów

Wszystkie produkty oferowane w sklepie podlegają dostępności. Jeśli po złożeniu zamówienia okaże się, że produkt jest niedostępny, skontaktujemy się z Tobą i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie, takie jak produkt alternatywny lub zwrot środków.

14 – Własność intelektualna

Treści znajdujące się w sklepie Szykpolska, w tym teksty, elementy graficzne, projekty, logotypy i inne materiały chronione prawem własności intelektualnej, nie mogą być bezprawnie kopiowane, modyfikowane ani rozpowszechniane.

W przypadku pytań dotyczących wykorzystania naszych materiałów prosimy o kontakt pod adresem info@szykpolska.pl.

15 – Konta użytkowników

Jeżeli korzystasz z konta użytkownika w naszym sklepie, odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych dostępowych oraz za działania wykonywane za pomocą swojego konta.

W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta.

16 – Zachowanie klienta

Użytkownicy sklepu są zobowiązani do korzystania z niego zgodnie z prawem oraz z poszanowaniem innych osób.

Nie tolerujemy prób oszustwa, nadużyć, działań szkodliwych dla sklepu ani innych zachowań naruszających obowiązujące przepisy.

17 – Ograniczenie odpowiedzialności

Szykpolska ponosi odpowiedzialność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta, których zgodnie z obowiązującymi przepisami nie można wyłączyć ani ograniczyć.

18 – Siła wyższa

Szykpolska nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające z okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, takich jak klęski żywiołowe, strajki, pandemie, działania władz publicznych lub poważne zakłócenia logistyczne.

W takich sytuacjach podejmiemy rozsądne działania w celu ograniczenia skutków zakłóceń.

19 – Linki do stron trzecich

Sklep może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, dostępność ani politykę prywatności stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.

20 – Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu holenderskiemu, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących konsumentom na podstawie właściwych przepisów prawa Unii Europejskiej oraz prawa kraju ich zamieszkania, jeśli mają zastosowanie.

Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

21 – Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu możesz skontaktować się z nami:

Szykpolska

Nazwa firmy: Naygiro Sambo
Numer rejestracyjny Izby Handlowej: 96105097
Numer VAT: NL005192906B71
Adres: Lijparkweg 95, 5022AB Tilburg, Holandia
E-mail: info@szykpolska.pl
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET/CEST

Dziękujemy za wybór Szykpolska.